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Vente
Formation s'adapter pour mieux vendre
Boostez votre performance commerciale
Les objectifs pédagogiques
- Comprendre son fonctionnement de vendeur
- S’adapter aux besoins des clients/prospects dans chaque étape de la vente
- Être à l’aide lors des entretiens de vente
- Convaincre avec succès et développer votre performance
Pour qui ?
Ce programme s’adresse aux commerciaux qui souhaitent renforcer leur relation-client avec une méthode simple et ludique qui facilite les ventes.
Les Soft Skills développées
Leadership, influence, sens du service, flexibilité, communication, adaptabilité, négociation, orientation résultat
Modalités
Pré-requis : aucun prérequis particulier
Durée : 1 jour – 7 heures
Délai d’accès : à définir ensemble lors de la validation de l’offre
Modalités pédagogiques :
- Évaluations individuelles :
« Mon comportement DISC® de vendeur » - Prédominance de la pratique
- Ateliers Ludo-pédagogique pour favoriser l’apprentissage et la mémorisation
- Coaching Stop&Go permanent
- Exercices en groupes et en sous-groupes
- Applications propres au cas réels et situations vécues par les stagiaires
Programme
1
Au préalable : évaluations individuelles « DISC® mon comportement de vendeur »
Le modèle DISC® de Marston
Les 4 profils comportementaux : Dominant, Influent, Stable et Conforme
Forces et limites des 4 préférences comportementales
Analyse du rapport individuel » Mon comportement de vendeur : mieux me comprendre pour mieux m’adapter «
Exercices Ludo-pédagogiques et Training dans chaque séquence
Mises en situation en groupes et en sous-groupes
Analyse des rapports individuels « mon profil comportemental DISC®«
2
Identifier les besoins des clients/prospects
Comprendre les attentes des 4 profils comportementaux en situation de vente : besoins, modes de prise de décision, rapport au temps, source de stress
Reconnaître le style comportemental préférentiel de mes clients/prospects
Identifier les comportements d’achat de chaque style comportemental
Exercices Ludo-pédagogiques et Training dans chaque séquence
Mises en situation en groupes et en sous-groupes
3
S’adapter aux attentes de clients/prospects
Découvrir les besoins : training DISC®
Présenter son offre : training DISC®
Convaincre et répondre aux objections : training DISC®
Influencer à l’achat et conclure la vente : training DISC®
Entrainements intensifs « 4 colors » : chaque étape de la vente est décomposée en comportements DISC® pour un entraînement adapté aux 4 profils
Quiz de validation des acquis post-formation
Je télécharge la fiche de la formation S'adapter pour mieux vendre
Tout ce qu'il faut pour allier engagement et impact sont dans nos formations MLS® My Learning Store
Parcours personnalisable
Vous constituez votre formation à partir des modules réalisés par nos équipes pédagogiques et expertes de la thématique Soft Skill.
Modalités flexibles
100% en présentiel ? Un mix de présentiel et de e-learning ? C’est à vous de choisir selon vos besoins et contraintes.
Formats courts
2 jours, 1 journée ou une demi-journée pour répondre aux contraintes d’agenda. Des modules d’apprentissage courts qui respectent les capacités cognitives des apprenants !
Approche interactive
La pratique et les échanges sont au coeur de nos formations : quiz, jeux, mises en situation, …
Contextualisation
Zéro Powerpoint® utilisés par nos formateurs ! Les enseignements sont transmis à partir des situations réelles de travail des apprenants.
Impact
Les apprenants sont engagés et montent en compétences !
