Vente
Formation s'adapter pour mieux vendre
Boostez votre performance commerciale
Avec cette formation, vous apprendrez à décrypter les besoins comportementaux de votre interlocuteur et identifier ses leviers de motivation. La formation est basée autour de la méthode DISC® de marston : un outil pour mieux comprendre votre client ou votre prospect. Avec cette méthode, vous développez votre flexibilité commerciale pour mieux vendre.
Les objectifs pédagogiques
- Comprendre son fonctionnement de vendeur
- S’adapter aux besoins des clients/prospects dans chaque étape de la vente
- Être à l’aide lors des entretiens de vente
- Convaincre avec succès et développer votre performance

Pour qui ?
Ce programme s’adresse aux commerciaux qui souhaitent renforcer leur relation client avec une méthode simple et ludique qui facilite les ventes.
Les Soft Skills développées
Leadership, influence, sens du service, flexibilité, communication, adaptabilité, négociation, orientation résultat
Modalités
Prérequis : aucun prérequis particulier
Durée : 1 jour – 7 heures
Délai d’accès : à définir ensemble lors de la validation de l’offre
Modalités pédagogiques :
- Évaluations individuelles :
« Mon comportement DISC® de vendeur » - Prédominance de la pratique
- Ateliers Ludo-pédagogique pour favoriser l’apprentissage et la mémorisation
- Coaching Stop&Go permanent
- Exercices en groupes et en sous-groupes
- Applications propres au cas réels et situations vécues par les stagiaires
Programme
1
Au préalable : évaluations individuelles « DISC® mon comportement de vendeur »
Le modèle DISC® de Marston
Les 4 profils comportementaux : Dominant, Influent, Stable et Conforme
Forces et limites des 4 préférences comportementales
Analyse du rapport individuel « Mon comportement de vendeur : mieux me comprendre pour mieux m’adapter »
2
Identifier les besoins des clients/prospects
Comprendre les attentes des 4 profils comportementaux en situation de vente : besoins, modes de prise de décision, rapport au temps, source de stress
Reconnaître le style comportemental préférentiel de mes clients/prospects
Identifier les comportements d’achat de chaque style comportemental
Exercices Ludo-pédagogiques et Training dans chaque séquence
Mises en situation en groupes et en sous-groupes
3
S’adapter aux attentes de clients/prospects
Découvrir les besoins : training DISC®
Présenter son offre : training DISC®
Convaincre et répondre aux objections : training DISC®
Influencer à l’achat et conclure la vente : training DISC®
Entrainements intensifs « 4 colors » : chaque étape de la vente est décomposée en comportements DISC® pour un entraînement adapté aux 4 profils
Quiz de validation des acquis post-formation

Je télécharge la fiche de la formation S'adapter pour mieux vendre
Tout ce qu'il faut pour allier engagement et impact est dans nos formations MLS® My Learning Store

Parcours personnalisable
Vous constituez votre formation à partir des modules réalisés par nos équipes pédagogiques et expertes de la thématique Soft Skill.

Modalités flexibles
100% en présentiel ? Un mix de présentiel et de e-learning ? C’est à vous de choisir selon vos besoins et contraintes.

Formats courts
2 jours, 1 journée ou une demi-journée pour répondre aux contraintes d’agenda. Des modules d’apprentissage courts qui respectent les capacités cognitives des apprenants !

Approche interactive
La pratique et les échanges sont au cœur de nos formations : quiz, jeux, mises en situation, …

Contextualisation
Zéro Powerpoint® utilisé par nos formateurs ! Les enseignements sont transmis à partir des situations réelles de travail des apprenants.

Impact
Les apprenants sont engagés et montent en compétences !