Formation & Facilitation sur-mesure

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Vente

Formation s'adapter pour mieux vendre

Boostez votre performance commerciale

Avec cette formation, vous apprendrez à décrypter les besoins comportementaux de votre interlocuteur et identifier ses leviers de motivation. La formation est basée autour de la méthode DISC® de marston : un outil pour mieux comprendre votre client ou votre prospect. Avec cette méthode, vous développez votre flexibilité commerciale pour mieux vendre.

Les objectifs pédagogiques

  • Comprendre son fonctionnement de vendeur
  • S’adapter aux besoins des clients/prospects dans chaque étape de la vente
  • Être à l’aide lors des entretiens de vente
  • Convaincre avec succès et développer votre performance

Pour qui ?

Ce programme s’adresse aux commerciaux qui souhaitent renforcer leur relation client avec une méthode simple et ludique qui facilite les ventes. 

Les Soft Skills développées

Leadership, influence, sens du service, flexibilité, communication, adaptabilité, négociation, orientation résultat

Modalités

Prérequis : aucun prérequis particulier

Durée :  1 jour – 7 heures 

Délai d’accès : à définir ensemble lors de la validation de l’offre

Modalités pédagogiques : 

  • Évaluations individuelles :
    « Mon comportement DISC® de vendeur »
  • Prédominance de la pratique
  • Ateliers Ludo-pédagogique pour favoriser l’apprentissage et la mémorisation
  • Coaching Stop&Go permanent
  • Exercices en groupes et en sous-groupes
  • Applications propres au cas réels et situations vécues par les stagiaires

Programme

1

Au préalable : évaluations individuelles « DISC® mon comportement de vendeur »

Le modèle DISC® de Marston

Les 4 profils comportementaux : Dominant, Influent, Stable et Conforme

Forces et limites des 4 préférences comportementales

Analyse du rapport individuel « Mon comportement de vendeur : mieux me comprendre pour mieux m’adapter »

Exercices Ludo-pédagogiques et Training dans chaque séquenceMises en situation en groupes et en sous-groupesAnalyse des rapports individuels « mon profil comportemental DISC®« 

2

Identifier les besoins des clients/prospects

Comprendre les attentes des 4 profils comportementaux en situation de vente : besoins, modes de prise de décision, rapport au temps, source de stress

Reconnaître le style comportemental préférentiel de mes clients/prospects

Identifier les comportements d’achat de chaque style comportemental

Exercices Ludo-pédagogiques et Training dans chaque séquence

Mises en situation en groupes et en sous-groupes

3

S’adapter aux attentes de clients/prospects

Découvrir les besoins : training DISC®

Présenter son offre : training DISC®

Convaincre et répondre aux objections : training DISC®

Influencer à l’achat et conclure la vente : training DISC®

Entrainements intensifs « 4 colors » : chaque étape de la vente est décomposée en comportements DISC® pour un entraînement adapté aux 4 profils

Quiz de validation des acquis post-formation

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Tout ce qu'il faut pour allier engagement et impact est dans nos formations MLS® My Learning Store

Parcours personnalisable

Vous constituez votre formation à partir des modules réalisés par nos équipes pédagogiques et expertes de la thématique Soft Skill.

Modalités flexibles

100% en présentiel ? Un mix de présentiel et de e-learning ? C’est à vous de choisir selon vos besoins et contraintes.

Formats courts

2 jours, 1 journée ou une demi-journée pour répondre aux contraintes d’agenda. Des modules d’apprentissage courts qui respectent les capacités cognitives des apprenants !

Approche interactive

La pratique et les échanges sont au cœur de nos formations : quiz, jeux, mises en situation, …

Contextualisation

Zéro Powerpoint® utilisé par nos formateurs ! Les enseignements sont transmis à partir des situations réelles de travail des apprenants.

Impact

Les apprenants sont engagés et montent en compétences ! 

Ce programme correspond seulement en partie à vos besoins ?
Contactez-nous pour que nous construisions une formation sur-mesure !